Windows10、e-taxで使うカードリーダーを認識しない場合の対応例

今年は子供の歯の矯正やらふるさと納税で確定申告が必要なので、マイナンバーカードの電子証明書を使ってe-tax申請します。昨年までは住基カードを使っていたのですが、今年からはマイナンバーカード。というわけで、昨年まで使っていたカードリーダー、SONY 非接触 ICカードリーダ/ライタ USB 対応パソリ RC-S330にカードをセットし、JPKI利用者ソフトを起動してみたのですが……カードどころかカードリーダーを認識しない。JPKIソフトの確認機能を使っても「R/Wのタイプが不明です」と出るし、カードリーダー設定ツールを起動しても、「PC/SC対応」というカードリーダーの一覧が出る部分が空欄のまま（選択肢が出ない）。かといって、Suicaなどを認識しないかというと、こちらは問題無い。

昨年と唯一違うのは、Windows7 64bitから、Windows10 64bitにアップグレードしていること。しかし、色々調べてみてもWindows10 64bitだとダメという記述は無い。

仕方なくTwitterで「JPKI リーダー」で検索してみたところ……