auやKDDIのWeb経由のサービスは、My KDDIとかって名前のサイトから集中的に取り扱えるようになっていた。で、料金請求書とかも全部Webにしていたのだけど、先ほど見てみたらそもそもMy KDDIが無い。一通り見た結果「auお客様サポート」なる名称に変更になったそうで。で、そのサイトに行くと、ブラウザの画面中央に「Loading」と出たまま停止。
で、問い合わせのページとかも見てみたけど、問い合わせページにいったん入ると、元のauやKDDIのページには戻れないし。普通ロゴとかはトップページに戻るように設定したりするもんでしょ？戻るリンクがどこにも無いってどういうことさ。
結局料金確認はできず。
12月13日は、「じぶん銀行」とかに関するサイトはシステムメンテナンスとかって書いてあったけど、もしかしてそれがらみでなんかやらかしちゃった？
- いったん入ったら戻れない「お問い合わせ」ページ
- https://cs.kddi.com/otoiawase/index.html#wrapper
- auお客様サポート
- https://cs.kddi.com/
