Google Chromeが、昨日あたりから急に「STATUS_ACCESS_VIOLATION」やら「OUT_OF_MEMORY」やら、不穏なエラーを表示してWebページが表示されない（エラーメッセージのみの真っ白になる）」という現象が頻発していました。
とりあえず、やったことを記録しておきます。なお、結論からいうと「改善しませんでした」＆「メモリー破損でした」でした。
Chrome.exeのセキュリティ設定を少し変えてみた
後述のサイトにある情報を参考にして、下記フォルダーにあったGoogle Chrome本体のプロパティから、セキュリティ設定を変更。「Users」にフルコントロール権限を付けてみました。
参考にしたのはこちら。やり方は違いますが、権限問題かな？と思ってヒントにしました。
アクセス許可のアカウント構成
未解決ですが記録。Chromeのプロパティ、セキュリティ設定の詳細を見ると、グループ/ユーザー名のリストが下記のようになっていました。
内容は
- ALL APPLICATION PACKAGES
- 制限されたすべてのアプリケーション パッケージ
- 不明なアカウント（S-1-15-3-1024-230...）
- 不明なアカウント（S-1-15-3-1024-342...）
- SYSTEM
- Administrators
- Users
SYSTEM、Administratorsは既にフルコントロールがついていたのでそのまま。Usersが読み取りと実行のみだったので、とりあえずフルコントロールに変えてみました（自宅の個人PCなので、別に権限をキッチリする必要は無いため……）。
不明なアカウント……については下記のサイトとかが参考になるかもしれません。ざっと目を通した感じでは、気にする必要無さそうなので触れないでおきます（ADとかWindowsの内部構造には詳しくないので、ヘタに触れない方がよさそうと判断）。
- 本当は怪しくない（？）Windows 10の“不明なアカウント”の正体は……
効果無し(1時間後ぐらいにまた落ちる)
効果はありませんでした。ここ数日、このChromeのエラーが出てしばらくするとブルースクリーンで落ちるという現象も併発していますが、それが発生。
で、Chromeのエラーメッセージと、イベントビューワーに出ている強制終了の原因となったプロセスやファイルの「一貫性の無さ」から……ふと思いついたこと……「これ、メモリー逝ってないか？」。というわけで、Windows付属のメモリー診断を使ってみました。
速攻で異常検知
昔だったらMemtestなどを使うところですが、現在のWindows10にはメモリ診断なる機能が標準装備されています。Windows管理ツールのメニューにあるので、起動して「すぐに再起動」を選択。再起動後にWindowsではなくメモリ診断プログラムが動き始めてメモリーのチェックを行ってくれます。で……その画面が出て数秒後がこれ。
2%で検知ってwww ひどすぎやしませんか。で、このまま放置して1時間ぐらいすると、全テスト工程を完了し、自動的に再起動。メッセージにも「テスト結果はログオン後に」と書いてあるので、期待としては「4枚のメモリーモジュールのうち、3枚目にエラー」とか出てくるのだろうな……と思いきや……。
もうちょっと……ほら……1時間も待たせておいてさ……もうちょっとなんかあるでしょ？ww と思ったので、追加でテストです。現在、使っているメモリーは下記のような構成になっています（SiSoftware Sandra Liteで確認）。
- TeamGroup製 DDR3-1600 8GB
- ADATA製 DDR3-1600 8GB
- TeamGroup製 DDR3-1600 8GB
- ADATA製 DDR3-1600 8GB
で、2017年に2枚で13,000円で購入したADATAの方が古いので、こちらを抜いてみます。そして、再度メモリ診断を実行。すると……
結果はこの通り。最初は冒頭でいきなり異常検知していたのが出ません。ということは、犯人はこの「手に持っているメモリーモジュール2枚」ということですね。以上、問題の切り分けと特定完了です。
